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PATIENTENBEFRAGUNG FÜR ARZTPRAXEN

Mit Hilfe unseres standardisierten und wissenschaftlich fundierten Fragebogens für Arztpraxen erfassen niedergelassene Ärzte deutschlandweit die Zufriedenheit ihrer Patienten und nutzen die Ergebnisse zur Bewertung und Optimierung ihrer Leistung.

Der medicaltex-Fragebogen deckt sämtliche Dimensionen der Patientenzufriedenheit im ambulanten Sektor ab:

Angefangen bei der Erreichbarkeit der Praxis über die Organisation von Terminvergabe und Behandlungsablauf sowie die Ausstattung und Gestaltung der Praxisräume bis hin zur Bewertung der ärztlichen Untersuchung und des Behandlungsergebnisses.

Auch die persönliche Interaktion zwischen Patient und Arzt bzw. Patient und Praxisteam wird erfasst.

Der Fragebogen ist fachübergreifend konzipiert und bietet damit eine breite Datenbasis für den Vergleich mit anderen niedergelassenen Ärzten (=Benchmark). Auf Wunsch können aber auch einzelne fachspezifische Fragestellungen ergänzt werden.