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SQS1 DIENT DER SICHERUNG UND OPTIMIERUNG IHRER LEISTUNG

SQS1 ist ein Befragungssystem, das auf besonders einfache Art und Weise die Prozess- und Ergebnisqualität sowie die Patientenzufriedenheit in Ihrer Klinik messbar macht. Die Bewertung durch den Patienten hilft, den gesamten Behandlungsablauf aus Patientensicht zu überblicken, Stärken zu entdecken und Ansatzpunkte für Veränderungen sichtbar zu machen.

Durch die quartalsweisen SQS1-Auswertungsberichte haben Sie die Möglichkeit, die Erfolge durchgeführter Maßnahmen im Sinne einer Vorher-/Nachher-Messung zu überprüfen und kontinuierlich zu verfolgen.

In den Auswertungsberichten werden die Ergebnisse Ihrer Klinik auch mit den Ergebnissen anderer Kliniken verglichen. Durch diesen Vergleich (= Benchmarking) erhalten die Statistiken eine besonders hohe Aussagekraft!

Sie können SQS1 auch als Baustein zur Zertifizierung (DIN EN ISO 9000, KTQ, etc.) einsetzen!

Das Ablaufdiagramm zeigt den möglichen Einsatz von SQS1 zur internen Qualitätsverbesserung am Beispiel der Schmerztherapie.

Bild Ablaufdiagramm